A、有卡交易發(fā)生長款的,屬于本行本地卡的,網(wǎng)點核實客戶信息無誤后,由設(shè)備賬務(wù)掛靠行將長款資金轉(zhuǎn)賬存入客戶賬戶。
B、屬于本行異地卡的,連同交易手續(xù)費上劃上級行差錯處理部門處理。
C、無卡(折)交易發(fā)生長款的,客戶憑本人有效身份證件、業(yè)務(wù)辦理時預(yù)留信息或交易憑條申請退款的,網(wǎng)點審核客戶信息并調(diào)閱監(jiān)控資料,審核無誤后,可退回客戶本人。
D、發(fā)生短款的,應(yīng)在“應(yīng)收款項”科目中先行墊付,并報上級行。
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A、鈔箱管理員發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備長短款,要及時報告運營主管,經(jīng)運營主管審批后進(jìn)行掛賬處理。
B、發(fā)現(xiàn)的自助設(shè)備長短款,應(yīng)在清機(jī)日起5個工作日內(nèi)完成查找工作。
C、查找時,核對同一會計周期柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員流水和自助設(shè)備交易流水日志,找出發(fā)生長短款的具體交易,并查明原因。
D、無法查明長短款原因的,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行金庫運營業(yè)務(wù)管理辦法》中出納現(xiàn)金長短款的處理方式執(zhí)行。
A、清點人員要在視頻監(jiān)控范圍內(nèi),雙人清點鈔箱、回收鈔箱和廢鈔箱的現(xiàn)金。
B、清點時要查驗偽鈔。
C、收鈔箱和廢鈔箱現(xiàn)金要單獨存放,按順序清點。
D、清點前,先將鈔箱現(xiàn)金、柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員現(xiàn)金箱余額及自助設(shè)備核查清單進(jìn)行核對。
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最新試題
對公結(jié)算賬戶融資理財約定轉(zhuǎn)存:客戶辦理活期存款賬戶轉(zhuǎn)存定期/通知存款簽約后,當(dāng)活期結(jié)算賬戶上存款余額超過約定留存金額部分時,系統(tǒng)將超過約定留存金額部分全部轉(zhuǎn)化為定期存款或七天通知存款。
“銀保通”系統(tǒng)信息管理平臺實行個人身份安全認(rèn)證制度,首次登陸系統(tǒng)的用戶不需對初始密碼進(jìn)行修改。
用于代發(fā)工資的內(nèi)部賬戶,多個委托單位可共用一個內(nèi)部賬戶。
銷戶、部提、移戶業(yè)務(wù)實行免填單辦理,但以過渡方式辦理、大額銷戶部提(特指人民幣50萬元或外幣等值5萬美元以上)、銷戶轉(zhuǎn)開戶、銷戶轉(zhuǎn)卡折收款方為無卡(折)等其他特殊情況時必須請客戶先填單后辦理。
原則上能通過組合交易一筆完成的業(yè)務(wù),不得拆分為多筆過渡交易辦理。不得不拆分時,應(yīng)在業(yè)務(wù)憑證上注明拆分原因,達(dá)到大額標(biāo)準(zhǔn)的由應(yīng)運營主管現(xiàn)場審批并監(jiān)督資金轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入的全過程。