持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網點辦理取現(xiàn)和轉賬業(yè)務時，受理網點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的，可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權方式支付款項的緊急服務。

借記卡開立附屬卡時，附屬卡默認設定為具有與主卡相同的支付權限，主卡持卡人不能重新設定附屬卡的支付權限。

借記卡銷戶時，可先銷戶后銷卡，也可先銷卡后銷戶，不能只銷卡不銷戶。

借記卡密碼鎖定后，持卡人只能在省內任意網點申請解除鎖定，賬戶才能重新開通使用。

借記卡開卡如提供中國公民身份證件應通過聯(lián)網核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效，但無需打印聯(lián)網核查結果。

客戶申請借記卡時填寫的個人結算賬戶申請書必須由網點負責人在申請表上的負責人簽名欄簽名。

客戶申請銷戶時，必須查詢借記卡是否關聯(lián)其他理財產品，并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后，才能辦理銷戶手續(xù)。

個人附屬卡開卡無須經主主卡持卡人同意，單位附屬卡開卡必須經主卡申領單位同意，并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

借記卡主卡持卡人可在全國任意網點憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。

借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。