單項選擇題

你要向你的主管傳遞一條信息。從理解到接受可能發(fā)生的障礙是接收者贊成你的意見，你的克服方法是（）。

A.注意目光交流，使用恰當(dāng)?shù)氖謩?，借助于思路圖
B.提高聲音，放慢速度，找一個安靜的房間
C.不要辯解，找出原因，必要時堅持觀點，留有妥協(xié)的余地
D.確認(rèn)對方的理解

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問答題

【簡答題】在群體的相互影響中，有哪兩種相互影響的模型，分別針對于什么情況？
答案： 在群體的相互影響中, 有分散的交流結(jié)構(gòu)模型和集中的交流結(jié)構(gòu)模型。
在領(lǐng)導(dǎo)者采用高度結(jié)構(gòu)化、獨裁領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的群體中，...
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