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多項選擇題

以下屬于故障碼676的故障原因和處理方法的是（）。

A、提示原因：電話線忙
B、故障原因：用戶帳號在線使用
C、故障原因：調(diào)制解調(diào)器或其他設(shè)備沒有摘機(jī)
D、處理方法：重?fù)芴柎a或檢查與管理員聯(lián)系驗證遠(yuǎn)程服務(wù)器是否正在運行

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多項選擇題

用戶可以正常訪問網(wǎng)絡(luò)，但是網(wǎng)絡(luò)速度很慢，達(dá)不到用戶的開通速率。可能存在的故障原因是（）.

A、用戶PC問題
B、ONU到用戶之間的線路激活速率達(dá)不到要求
C、業(yè)務(wù)端口進(jìn)行了限速
D、ONU設(shè)備故障

多項選擇題

用戶可以正常訪問網(wǎng)絡(luò)，但是網(wǎng)絡(luò)連接時常中斷，可能存在的故障原因是（）.

A、ONU掉線
B、ONU到用戶之間的線路有問題
C、數(shù)據(jù)鏈路有問題導(dǎo)致丟包
D、PON口故障

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