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單項選擇題

（）是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A.工作成就
B.工作績效
C.工作態(tài)度
D.工作滿意度

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單項選擇題

（）是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.內因
B.外因
C.穩(wěn)因
D.非穩(wěn)因

單項選擇題

（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇，所從事的工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺
B.內因
C.外因
D.歸因

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