多項選擇題針對FTTH入戶的家庭寬帶用戶撥號上網(wǎng)提示錯誤代碼678的問題,在客戶不能配合處理的情況下,我們可以聯(lián)系GPON網(wǎng)管配合預(yù)處理,一般需要詢問哪些().

A.核查ONU是否正常注冊在線,如不在線,核查產(chǎn)生的告警內(nèi)容
B.若ONU在線,核查ONU收發(fā)光功率是否正常
C.若光功率正常,檢查是否能看到MAC地址從該ONU上線
D.若一切正常,可要求遠(yuǎn)程重啟ONU,通知客戶測試


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1.多項選擇題GPON網(wǎng)管系統(tǒng)產(chǎn)生“網(wǎng)管與OLT設(shè)備無法通信告警(OLT脫管)”,該OLT下所有用戶無法上網(wǎng)。導(dǎo)致該故障的原因可能有()。

A.OLT設(shè)備上聯(lián)城域網(wǎng)SW光纜中斷
B.OLT設(shè)備主控板故障
C.OLT設(shè)備供電中斷
D.OLT至所有分光器光纜中斷

2.多項選擇題針對OLT設(shè)備PON口故障,常見的處理辦法有()。

A.軟重啟PON口
B.軟重啟PON板
C.重新拔插PON口光模塊
D.更換PON口光模塊

3.多項選擇題以下哪些是家庭寬帶故障處理常用的()。

A.皮線光纜、光纖跳線、網(wǎng)線、水晶頭
B.筆記本電腦、ONU設(shè)備
C.螺絲刀、斜口鉗、米勒鉗、網(wǎng)線鉗
D.光功率計、熱熔機(jī)或冷接工具、網(wǎng)線測試儀或?qū)ぞ€器

4.單項選擇題測試交錯連線時,主測試儀的指示燈應(yīng)該從1到8逐個順序閃亮,而遠(yuǎn)程測試端的指示燈應(yīng)該是按著()的順序逐個閃亮。

A、1、2、3、4、5、6、7、8
B、3、6、1、4、5、2、7、8
C、3、2、1、6、5、4、7、8

5.單項選擇題華為MA5612設(shè)備的FE電接口指示燈亮表示()。

A、端口被激活(已建立通信連接)
B、端口未被激活(未建立通信連接)
C、端口有數(shù)據(jù)正在傳輸
D、TFTP有一個或多個端口被激活