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A.安裝作業(yè)完成后，應(yīng)做演示并對客戶講解終端設(shè)備的使用和簡單維護(hù)方法等，讓客戶進(jìn)行試用操作，直到客戶滿意為止。
B.對客戶需求的各項(xiàng)服務(wù)功能開放情況無法當(dāng)場檢驗(yàn)的，應(yīng)與客戶協(xié)商安排適當(dāng)時間進(jìn)行檢驗(yàn)，直至客戶滿意。
C.業(yè)務(wù)成功開通后裝維人員需要使用《互聯(lián)網(wǎng)感知系統(tǒng)》對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、網(wǎng)速進(jìn)行測試，并保存。
D.服務(wù)作業(yè)結(jié)束后，對客戶使用中國移動鐵通寬帶的業(yè)務(wù)表示感謝，如客戶沒空，可代替客戶在施工表中簽名。

A、將從ONU引出來的網(wǎng)線插入筆記本的網(wǎng)卡，但是PING不通網(wǎng)關(guān)
B、將從ONU引出來的網(wǎng)線插入筆記本的網(wǎng)卡，筆記本的本地連接顯示不可用
C、上網(wǎng)速度慢，有的網(wǎng)頁甚至出現(xiàn)偶爾打不開的現(xiàn)象。
D、下載速度穩(wěn)定，達(dá)到標(biāo)稱值