問(wèn)答題

【案例分析題】2002年5月8日,上午10:10,王某夫婦在××醫(yī)院為其順產(chǎn)嬰兒辦理出院手續(xù)前,將為嬰兒準(zhǔn)備的新衣褲交給當(dāng)班護(hù)士張××。張護(hù)士便為嬰兒更換由其父母帶來(lái)的新衣服后,便隨手將裝衣服的塑料袋放于床旁桌上。張護(hù)士為嬰兒更換好衣服后,將嬰兒放在嬰兒床后便離開(kāi)嬰兒室(該日嬰兒室中僅張護(hù)士一人當(dāng)班)到休息室中會(huì)客。此時(shí)病房中門(mén)窗敞開(kāi),通風(fēng)良好。大約半小時(shí)后,王某夫婦結(jié)完帳后,高高興興來(lái)嬰兒室接其兒子時(shí),卻見(jiàn)其兒子臉上罩著一塑料袋,全身青紫,馬上呼救,護(hù)士和醫(yī)生聞?dòng)嵏衼?lái),此時(shí)經(jīng)診斷其子已窒息而亡。分析該事件的性質(zhì)。

答案: 工作疏忽,隨意放置塑料袋。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述六西格瑪?shù)恼嬲x。

答案: 質(zhì)量的度量,不斷改進(jìn)的過(guò)程,文化變革的推動(dòng)力、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法,消除錯(cuò)誤,減少浪費(fèi),優(yōu)化流程。
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