判斷題縣級以上人民政府應(yīng)當指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構(gòu)。受理機構(gòu)接到投訴,應(yīng)當及時進行處理或者移交有關(guān)部門處理,并告知投訴者
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最新試題
從事道路旅游客運的經(jīng)營者應(yīng)當遵守道路客運安全管理的各項制度,并在車輛、車廂內(nèi)顯要位置明示、公示()
題型:多項選擇題
依據(jù)《旅游法》的規(guī)定,對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,是旅游行業(yè)組織最重要的自律管理職能。主要包括()
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《旅游法》第11條規(guī)定,應(yīng)重視對特殊群體的保護,滿足其對精神文化生活的需求。其中特殊群體主要包括()
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題型:多項選擇題