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A.講話過分簡單、呈程式，比如：病情危重，可能人財兩空，可能有后遺癥
B.過分夸大病情使病人及家屬喪失信心
C.不考慮疾病的復(fù)雜性、嚴(yán)重性，對病情的描述輕描淡寫，大包大攬，使病人及家屬對醫(yī)護(hù)人員的期望值過高
D.病情的描述過于詳細(xì)、過分專業(yè)化，使病人及家屬無法理解
E.以上都應(yīng)該避免

A.尊重患兒與家屬的權(quán)利，包括生命權(quán)和知情權(quán)等
B.維護(hù)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的正當(dāng)權(quán)益
C.注意避免兄弟醫(yī)院之間，醫(yī)護(hù)人員之間的矛盾
D.注意遵守國家相關(guān)的法律法規(guī)
E.以上都應(yīng)該注意