單項選擇題以下不屬于收銀作業(yè)不當(dāng)投訴的是()。
A.結(jié)算錯誤、多收錢款、少找錢
B.包裝作業(yè)失當(dāng),導(dǎo)致商品損壞
C.入袋不完全,遺留顧客的商品
D.對顧客的詢問其回答語言不耐煩、敷衍、出言不遜等
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1.單項選擇題對價格最為敏感的是()的消費者。
A.百貨商店
B.藥店
C.超市
D.購物中心
2.單項選擇題音像專賣店合理的防盜方式是()。
A.電子防盜系統(tǒng)
B.防盜鏡
C.聲磁電子防盜系統(tǒng)
D.安排專人防盜
3.單項選擇題小型超市合理的防盜方式為()。
A.電子防盜系統(tǒng)
B.防盜鏡
C.聲磁電子防盜系統(tǒng)
D.安排專人防盜
4.單項選擇題有團體顧客結(jié)伴入店時,應(yīng)()。
A.不予理會,這樣的顧客比較安全
B.派專人跟隨防范
C.店員應(yīng)隨時注意,有可疑情況時可主動上前服務(wù)
D.要求保安監(jiān)視
5.單項選擇題生鮮商品有些須當(dāng)日售完,對于此類商品()。
A.在每日的銷售高峰期就要逐漸打折降價出售
B.銷售不完的做必要處理后可在第二天繼續(xù)銷售
C.銷售高峰期過后營業(yè)結(jié)束前就須下架銷毀
D.銷售高峰后退回供應(yīng)商處
最新試題
雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于()。
題型:單項選擇題
在進貨時,要堅持廣泛地開辟進貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過擴大貨源來能動地促進銷售,這是()。
題型:單項選擇題
營業(yè)員對商品要堅持明碼標價,體現(xiàn)完整,(),美觀的原則。
題型:單項選擇題
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧,在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的()。
題型:單項選擇題
要根據(jù)市場銷售需要決定商品購時的品種、規(guī)格和數(shù)量,這是()。
題型:單項選擇題
超市購物的舒適性體現(xiàn)在()。
題型:單項選擇題
以下不屬于超級市場的目標顧客的是()。
題型:單項選擇題
以下屬于超市超市銷售的核心商品的是()。
題型:單項選擇題
公平首先是一個制度性范疇,指在社會利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)
題型:單項選擇題
所謂銷售者過錯,主要是指產(chǎn)品由于銷售人在()、儲存或者錯誤引導(dǎo)消費者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。
題型:單項選擇題