LD公司的組織結構為：總經(jīng)理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標展開的末端應該是（）

質量戰(zhàn)略不必服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略。

質量戰(zhàn)略管理中，通常會采用標桿對照來分析、規(guī)劃質量。

下列屬于一體化管理的是（）

質量內部環(huán)境包括的因素有社會環(huán)境、有關科技、資源供應、相關市場等。