對于客服熱線或網(wǎng)上營業(yè)廳受理的裝移機業(yè)務，應先給用戶調(diào)試通業(yè)務，再讓用戶去營業(yè)廳交錢、取發(fā)票。

FTTH故障處理原則：先外部后內(nèi)部；先終端后線路；先主干光纜，后接入光纜；先光交，后分纖點。

FTTH安裝期間，需要工程施工方提供從OLT到用戶接入點的完整的OTD.R曲線。

使用光纖端面檢測器在靠近熔接點處查找宏彎（在OTDR盲區(qū)內(nèi)），是查找宏彎的簡單方法。

FHTT測試中如果噪聲太大導致無法正常分析到光纖的末端，則必須減少測量時間或適當減少脈寬。

OTDR測量必須從下行方向執(zhí)行（也就是說，從中心局（CO）到用戶端）。

PPPOE虛擬撥號出現(xiàn)錯誤代碼Error645，表示網(wǎng)卡沒有正常工作，可能原因是（）。

某PON口下的ONT長發(fā)光，則該ONT無法注冊，但不會影響其它ONT注冊。

根據(jù)ITU-TG.114對于語音通信的建議，環(huán)回時間應小于700ms。

梯子靠在吊線時，其頂端至少應高出吊線0.5m，梯子與吊線搭靠處必須用繩索捆扎固定，防止梯子滑動、摔倒。