多項選擇題房間數(shù)在()的酒店屬于中型酒店。
A.少于300間
B.300—600間
C.300—500間
D.600間以上
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1.單項選擇題通常情況下,人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境溫度為(),濕度為()時。
A.22℃,45%
B.22℃,50%
C.25℃,45%
D.25℃,50%
2.單項選擇題酒店的常規(guī)休整一般為()一次。
A.一季度
B.半年
C.一年
D.兩年
3.單項選擇題酒店冬季采暖利用的是()。
A.空調(diào)機組運行
B.鍋爐運行
C.熱水循環(huán)系統(tǒng)
D.以上都用
4.單項選擇題下列酒店中,從()以上就必須配備專職行李員。
A.五星
B.四星
C.三星
D.二星
5.單項選擇題在酒店中輪椅一般由()負責提供。
A.前臺
B.賓客服務中心
C.禮賓部
D.管家部
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最新試題
下列酒店中,從()以上就必須配備專職行李員。
題型:單項選擇題
提高前廳服務質(zhì)量管理的方法有()
題型:多項選擇題
酒店對物質(zhì)采購員素質(zhì)要求較高,具備專業(yè)的商品只是以及采購技巧,嚴格把控商品的質(zhì)量。
題型:判斷題
通常情況下,人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境溫度為(),濕度為()時。
題型:單項選擇題
以下描述符合賓客需求對酒店管理的要求的內(nèi)容的是()。
題型:多項選擇題
下列部門在酒店組織設計中屬于一線部門的有()。
題型:多項選擇題
下列屬于酒店人力資源管理激勵常采用的方法有()。
題型:多項選擇題
以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是()。
題型:多項選擇題
廣義的酒店服務質(zhì)量包括酒店服務的三要素。
題型:判斷題
酒店的常規(guī)休整一般為()一次。
題型:單項選擇題