A.反省自己的意見 B.了解對方的意見和立場 C.一直批評對方 D.找人商量
A.控制情緒 B.頑固堅持己見 C.誠懇面對問題 D.采適當溝通方法
A.讓情緒冷靜下來 B.想各種解決方法 C.嘗試請人幫忙 D.據(jù)理力爭