多項選擇題客戶檔案編制的簡單性原則的作用是（）
A.減少代碼差錯
B.便于記憶
C.節(jié)省存儲空間編號
D.提高處理效率
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1.多項選擇題檔案因具有（）而具有特殊價值。
A.信息的普遍性
B.內容的廣泛性
C.原始性
D.權威性
2.多項選擇題檔案歸檔時一般先對客戶進行分類，分類方式有（）
A.電壓等級
B.用電類別
C.客戶大小
D.供電臺區(qū)
3.多項選擇題檔案不但具有信息的普遍性，而且又以其內容的（）而具有特殊的價值。
A.廣泛性
B.原始性
C.權威性
D.唯一性
4.多項選擇題業(yè)擴報裝受理是業(yè)擴報裝的開始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）
A.收取業(yè)務費用
B.充分了解客戶用電需求
C.明確雙方后續(xù)工作職責及內容
D.簽訂供用電合同
5.多項選擇題客戶回訪的在完成裝表接電后向客戶征詢對供電企業(yè)（）等的意見。
A.收費標準
B.服務態(tài)度
C.流程時間
D.裝表質量
最新試題
根據(jù)業(yè)務差異，將低壓客戶業(yè)擴報裝分類受理主要分為（）
題型：多項選擇題
用電人的義務有（）
題型：多項選擇題
業(yè)擴報裝受理是業(yè)擴報裝的開始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）
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在營銷業(yè)務模型中屬于變更用電的業(yè)務項的有（）
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供電企業(yè)可通過（）方法實現(xiàn)市場開拓。
題型：多項選擇題
做好供電服務是（）的要求。
題型：多項選擇題
資料歸檔的主要工作內容包括（）
題型：多項選擇題
日常營業(yè)工作的好壞，對供用電雙方都很重要，表現(xiàn)在（）
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供電質量評價指標有（）和故障平均停電恢復時間。
題型：多項選擇題
對于低壓居民客戶的合同簽訂應（）
題型：多項選擇題