A.飯店經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為值得爭(zhēng)議B.僅強(qiáng)調(diào)飯店的硬件要素C.基于詳盡的市場(chǎng)研究,并進(jìn)行年度修訂D.被認(rèn)為是世界上最重要的體系
A.飯店高管層的重視B.膳宿產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化C.服務(wù)質(zhì)量的一致性D.有大量可供外派的成熟員工
A.勞動(dòng)立法B.工業(yè)化進(jìn)程C.其他產(chǎn)業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)D.培訓(xùn)項(xiàng)目的缺乏