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A.洋百合
B.蝸牛
C.螃蟹
D.海馬

A.只有客人要求結(jié)賬時(shí)，服務(wù)員方可結(jié)賬
B.多位客人一起就餐時(shí)，要適應(yīng)西方的消費(fèi)習(xí)慣，服務(wù)員應(yīng)問(wèn)清楚是統(tǒng)一開(kāi)賬單還是分開(kāi)開(kāi)賬單
C.凡住店客人要求簽房賬時(shí)，客人出示房卡即可
D.結(jié)賬應(yīng)迅速準(zhǔn)確，認(rèn)真核實(shí)賬單無(wú)誤后，將賬單夾交給客人，結(jié)賬后應(yīng)向客人表示感謝