市場(chǎng)細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。

金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。

金融產(chǎn)品定價(jià)的目標(biāo)主要有（）。

培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度的方法是提高員工的工資。

服務(wù)產(chǎn)品相對(duì)有形產(chǎn)品在營(yíng)銷“4P”要素上需要增加（）等三個(gè)要素。

金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價(jià)值得到體現(xiàn)。

下列對(duì)金融服務(wù)購(gòu)買者行為特征描述錯(cuò)誤的是（）。

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？

（）是調(diào)研報(bào)告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。