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填空題

為了提高工作效率，減少客人住宿登記時間，對于預(yù)訂客人應(yīng)在客人抵店前提前（）。

答案：預(yù)分配房間

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（）要根據(jù)酒店空房的類型、數(shù)量及客人的預(yù)訂要求和客人的具體情況進(jìn)行。

答案：客房分配

辦理入住登記的速度是體現(xiàn)酒店服務(wù)（）和服務(wù)（）的重要環(huán)節(jié)。

答案：質(zhì)量；標(biāo)準(zhǔn)

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