填空題

數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析的重要工具，它的最重要的特性是（）、（）。

答案：概括性；抽象性

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定義和識(shí)別數(shù)據(jù)類的兩種方法是（）、（）。

答案：實(shí)體法；過程法

管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)加工處理方式有（）、（）。

答案：事務(wù)型處理；分析型處理