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多項選擇題

以下選項中屬于推銷人員思想道德素質(zhì)方面的是（）。

A.具有強(qiáng)烈的事業(yè)心
B.良好的溝通交往能力
C.正確的經(jīng)營思想
D.良好的心理素質(zhì)

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多項選擇題

對顧客購買需求的鑒定方法，包括（）。

A.需求層次分析法
B.支付能力鑒定法
C.需求差異分析法
D.邊際效用分析法

多項選擇題

企業(yè)開展售后服務(wù)的原因（）。

A.服務(wù)是產(chǎn)品價格的一部分
B.售后服務(wù)是促進(jìn)顧客再次購買的好方法
C.是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)
D.售后服務(wù)是顧客對產(chǎn)品正常使用的必備條件

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