A.約見該金融機(jī)構(gòu)高級管理人員,進(jìn)行監(jiān)管談話 B.對該金融機(jī)構(gòu)損害金融消費者權(quán)益的行為,向其上級行、同業(yè)機(jī)構(gòu)、其他金融監(jiān)管部門或者社會通報、披露 C.開除金融機(jī)構(gòu)涉事人員 D.依法可以采取的其他措施
A.王先生可到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)提出投訴 B.當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)接到張先生投訴,應(yīng)當(dāng)在7個工作日內(nèi)進(jìn)行核實 C.王先生不具有查詢申請資格 D.王先生應(yīng)接受銀行處理結(jié)果
A.自助設(shè)備加鈔現(xiàn)金未經(jīng)過清分 B.客戶應(yīng)首先到人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)進(jìn)行查詢 C.接到客戶關(guān)于自助設(shè)備取出假幣的投訴后未按照冠字號碼的查詢程序進(jìn)行查詢 D.柜面工作人員對于發(fā)現(xiàn)的假幣未按規(guī)定程序進(jìn)行收繳