判斷題人的本能是傾向于接受所收到的說(shuō)法和解釋，這被心理學(xué)家稱為“原始的輕信”。

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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于消費(fèi)者信任的描述正確的有（）。

A.消費(fèi)者的信任雖然穩(wěn)定但也很脆弱
B.信任是居住在消費(fèi)者腦海里的消費(fèi)習(xí)慣
C.保持消費(fèi)者的愉悅感與滿足感，就能很好的維持消費(fèi)者的信任
D.信任是存在與消費(fèi)者心里最重要的企業(yè)資產(chǎn)

2.多項(xiàng)選擇題實(shí)用的心理暗示法則有哪些？（）

A.自然而然的給出心理暗示
B.讓消費(fèi)者將注意力集中在推銷員給出的暗示上
C.創(chuàng)造將暗示想法轉(zhuǎn)化成購(gòu)買行為的環(huán)境
D.心理暗示一定要簡(jiǎn)單
E.給出肯定的暗示