單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

正確提出請求的正確的要點(diǎn)是（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。