A.沉默是金B.傾聽(tīng)為要C.眼睛無(wú)假D.言多必“失”
A.provide informationB.prepareC.peopleD.publish
A.找出被訪者參照的結(jié)構(gòu)B.讓被訪者無(wú)拘束地討論他的看法C.鼓勵(lì)被訪者完整描述一個(gè)特定事件D.明確被訪者的知識(shí)深度