單項選擇題溝通是為了一個設(shè)定的目標，把信息、（）和情感在群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。
A.內(nèi)容；
B.思想；
C.意志；
D.創(chuàng)新。
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1.單項選擇題下列有關(guān)于語言表達的四個原則不正確的一項是（）。
A.清楚；
B.易懂；
C.抑揚頓挫；
D.直白。
2.單項選擇題當培訓師大量引用（）顯示自己的專業(yè)水準時，學員會很辛苦，也許已經(jīng)雙眼迷惘，神游八方了。
A.名人名言；
B.掌故經(jīng)典；
C.專業(yè)術(shù)語；
D.經(jīng)驗之談。
