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ASP中小項目成熟度考核包括維護及時率和驗收準(zhǔn)確率。
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判斷題
工程師小A在現(xiàn)場處理故障需要重啟服務(wù)器,由于服務(wù)器是主備用,客戶認(rèn)為有安全報障,要求在工作時間進(jìn)行操作,小A認(rèn)為客戶已口頭要求。
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項目實施完成后,現(xiàn)場工程師應(yīng)對客戶工程師進(jìn)行4小時內(nèi)的簡單培訓(xùn)。
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