單項(xiàng)選擇題通過CRM系統(tǒng)受理的IPPBX設(shè)備是掛在哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)。（）
A.PSTN網(wǎng)絡(luò)
B.IMS核心網(wǎng)
C.本地華為NGN
D.本地中興NGN
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪些原因與IPPBX設(shè)備帳號(hào)注冊(cè)中無(wú)關(guān)。（）
A.電話機(jī)故障
B.帳號(hào)密碼錯(cuò)誤
C.帳號(hào)沒開通
D.網(wǎng)絡(luò)問題
2.單項(xiàng)選擇題IPPBX設(shè)備配置數(shù)據(jù)中數(shù)圖的作用是（）。
A.提高語(yǔ)音質(zhì)量
B.快速撥號(hào)
C.提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
D.增加端口增益
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上門服務(wù)規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容（）
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服務(wù)的本質(zhì)是指：讓服務(wù)的對(duì)象滿意，享受服務(wù)帶來的效果。
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下面哪項(xiàng)屬于自助評(píng)價(jià)指標(biāo)（）
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與客戶握手時(shí)，兩人的距離約一步，上身稍微前傾以示尊重，兩足立正，伸出右手，手掌保持垂直。手指微用力，握手約（）秒。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，上門作業(yè)關(guān)鍵步驟，說法正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題