禮儀的核心和本質(zhì)分別是什么？（）

交際類名片不僅是個人自我介紹的信息卡片，同時還具有廣告作用

談判時對聽到的內(nèi)容要深入分析思考，不可曲解對方的原意。

男士個人風(fēng)格的診斷方法也可以借鑒女士風(fēng)格分析表，兩者是共通的。

誕生禮是以（）為中心的？

處理投訴電話時，要有“投訴人總是對的”心態(tài)，詳細(xì)詢問，認(rèn)真記錄。

談判時為緩和氣氛，可以提問一些與談判無關(guān)的問題。

晚禮服對內(nèi)衣的要求非常高，是因為裸露的內(nèi)衣和禮服搭配起來可以讓人顯得更加性感。

隨著化妝品越來越多，越來越豐富，才開始出現(xiàn)各種各樣的化妝的工具。

伴隨客人乘坐電梯時，電梯內(nèi)應(yīng)盡量面對客人。