單項(xiàng)選擇題在職業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行前臺(tái)咨詢服務(wù)時(shí),情緒疏導(dǎo)的首要原則是()

A.快速解決問(wèn)題
B.確保客戶滿意
C.建立信任關(guān)系
D.提供具體建議


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1.單項(xiàng)選擇題在職業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行情緒疏導(dǎo)時(shí),()不是有效的溝通技巧。

A.使用鼓勵(lì)性語(yǔ)言
B.打斷客戶的講話
C.保持眼神接觸
D.使用肯定性回應(yīng)

2.單項(xiàng)選擇題職業(yè)指導(dǎo)師在收集就業(yè)信息時(shí),通常不會(huì)采用的方式是()

A.調(diào)查問(wèn)卷
B.網(wǎng)絡(luò)搜索
C.聽(tīng)取小道消息
D.與企業(yè)直接聯(lián)系

3.單項(xiàng)選擇題全方位公共就業(yè)服務(wù)中,以下措施旨在提高勞動(dòng)者的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的是()

A.舉辦招聘會(huì)
B.提供失業(yè)保險(xiǎn)
C.開展職業(yè)技能培訓(xùn)
D.發(fā)布就業(yè)信息

4.單項(xiàng)選擇題在全方位公共就業(yè)服務(wù)的框架下,()不是政府部門的職責(zé)。

A.制定就業(yè)政策
B.提供就業(yè)培訓(xùn)
C.直接安排工作崗位
D.監(jiān)測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

5.單項(xiàng)選擇題全方位公共就業(yè)服務(wù)如何幫助解決失業(yè)問(wèn)題()

A.提供創(chuàng)業(yè)資金支持
B.直接分配工作崗位
C.提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)
D.增強(qiáng)求職者就業(yè)能力

最新試題

職業(yè)指導(dǎo)師在信息采集過(guò)程中,以下哪些做法有助于提高信息的質(zhì)量()

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在職業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行前臺(tái)咨詢服務(wù)時(shí),以下哪些屬于開展擇業(yè)咨詢指導(dǎo)的內(nèi)容()

題型:多項(xiàng)選擇題