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在介紹公司產(chǎn)品時,銷售人員應詢問客戶的保險需求,已購買保險產(chǎn)品的相關信息,以及投保人的經(jīng)濟情況,并根據(jù)客戶的背景、需求、現(xiàn)有的保障程度、經(jīng)濟承受能力等情況推薦合適產(chǎn)品。
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判斷題
當投保人選擇健康保險產(chǎn)品時,銷售人員應提醒,定額給付性質(zhì)的健康保險按約定給付保險金,費用補償性質(zhì)的健康保險,保險公司給付的保險金可能會相應扣除被保險人從其他渠道所獲的醫(yī)療費用補償。
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銷售人員應提醒客戶,若其在猶豫期過后解除保險合同,將會帶來一定的損失,而保險公司應當自收到解除合同通知之日起二十日內(nèi),按照合同約定退還保單的現(xiàn)金價值。
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