A.工作重要性排序法 B.工作分類法 C.要素計點法 D.要素比較法 E.行為評定法
A.圖表評定法 B.交替排序法 C.配對比較法 D.強制分析法 E.關鍵事件法
A.尊重原則 B.信任原則 C.互動原則 D.傾聽原則 E.溝通原則