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填空題
護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分類：根據(jù)管理過程結(jié)構(gòu)分為（）、（）和（）。
答案：
要素質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
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填空題
護理質(zhì)量管理時應(yīng)遵循（）、（）、（）、（）、（）、（）、持續(xù)改進原則。
答案：
以患者為中心原則；領(lǐng)導(dǎo)作用原則；全員參與原則；過程方法原則；系統(tǒng)方法原則；基于事實的決策方法原則
