單項選擇題

有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進(jìn)行信息交換?？梢酝ㄟ^下列（）基本要素來促進(jìn)這種交換。

A.閱讀、寫和聽
B.展示良好的說話和傾聽習(xí)慣
C.編碼、信息、傳輸媒介、噪音、解碼
D.包括書面的和口述方式的正式的溝通計劃

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單項選擇題

項目團(tuán)隊成員能與項目經(jīng)理成功溝通的程度主要取決于（）

A.項目經(jīng)理如何有效地與團(tuán)隊建立關(guān)系
B.項目經(jīng)理在組織層級中的地位
C.項目的規(guī)模和性質(zhì)
D.項目經(jīng)理的薪水和年齡

單項選擇題

在項目或一個組織內(nèi)部建立一個非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)是通過（）

A.向上自由流
B.水平自由流
C.不受限制的交流
D.項目經(jīng)理利用其與項目干系人的非正式溝通關(guān)系的能力