軟件質(zhì)量是指反映軟件（）和軟件產(chǎn)品滿足（）或隱含要求的能力的特征和特性的全體。

數(shù)據(jù)流圖也成為數(shù)據(jù)流程圖，是一種便于用戶理解和（）系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的（）工具。

空白（1）處應(yīng)選擇（）

軟件質(zhì)量保證是指為保證軟件系統(tǒng)或者軟件產(chǎn)品充分滿足用戶要求的質(zhì)量而進(jìn)行的（）、有組織的活動，其目的在于（）。

人機界面設(shè)計包括哪些方面？

軟件測試的目的是（），通?？煞譃榘缀袦y試和黑盒測試。白盒測試是根據(jù)程序的（）來設(shè)計測試用例，黑盒測試是根據(jù)軟件的規(guī)格說明來設(shè)計測試用例。常用的黑盒測試方法邊值分析、等價類劃分、錯誤猜測、因果圖等。軟件測試的步驟主要有單元測試、集成測試和確認(rèn)測試。如果一個軟件作為產(chǎn)品被許多客戶使用的話，在確認(rèn)測試的時候通常要通過α測試和β測試的過程。其中α測試是（）進(jìn)行的一種測試。

CMM將軟件過程改進(jìn)分為5個成熟度級別，分別是：初始級、（）、已定義級、已管理級、（）。

結(jié)構(gòu)化方法是結(jié)構(gòu)化（）和結(jié)構(gòu)化（）的總稱。

空白（1）處應(yīng)選擇（）

空白（3）處應(yīng)選擇（）