A.有利于酒店產(chǎn)品有形化,擴大客源市場份額
B.有利于酒店實現(xiàn)個性化服務(wù)
C.有利于酒店建立品牌
D.有利于降低成本
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A.信息的發(fā)布服務(wù)
B.在線預(yù)訂服務(wù)
C.提供個性化酒店產(chǎn)品和服務(wù)
D.旅游社區(qū)的售后服務(wù)
E.網(wǎng)站交易服務(wù)
A.酒店客人內(nèi)在需求的拉動
B.酒店自身發(fā)展的需要
C.互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)外部環(huán)境的驅(qū)動
D.酒店已經(jīng)不需要線下預(yù)定服務(wù)
A.酒店內(nèi)聯(lián)網(wǎng)
B.酒店外聯(lián)網(wǎng)
C.酒店互聯(lián)網(wǎng)
D.物聯(lián)網(wǎng)
A.Cost
B.Customer
C.Careful
D.Convenience
A.如家
B.漢庭
C.七天
D.百度
最新試題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺員工應(yīng)立即為客人更換房間。
客房狀態(tài)中,OC代表()
門市以柜臺式陳列的優(yōu)點不包括()
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務(wù)員應(yīng)該及時拉住并質(zhì)問他的身份。
按照重要程度來劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
酒店服務(wù)對服務(wù)人員具有強烈的依賴性,酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān),這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的()特點。
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候,最好搭配()
酒店中有客人死亡,要注意()
外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動作要領(lǐng)。