單項選擇題機動車與非機動車駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故的，損失超出機動車交強險責(zé)任限額部分，由（）承擔(dān)責(zé)任。

A、雙方
B、非機動車一方
C、機動車一方
D、由有過失一方承擔(dān)責(zé)任


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1.單項選擇題在填寫完成保單申請之前，客戶應(yīng)該（）

A、了解他們對你公司帶來的風(fēng)險
B、了解保單的條款與條件
C、知道你公司經(jīng)理的姓名
D、了解該保險公司競爭對手的價格

2.單項選擇題您被要求對某一索賠進行核實。在審查索賠材料時，您發(fā)現(xiàn)3位證人就該意外事件所提供的資料與索賠申請書中的描述大相徑庭。（）

A、應(yīng)該拒賠
B、應(yīng)該拒賠，因為客戶明顯對索賠事實做出了虛假陳述
C、客戶可能住在犯罪率較高的地區(qū)
D、客戶可能對導(dǎo)致?lián)p失的意外事件做出了虛假陳述

3.單項選擇題保險涉及下列哪一種風(fēng)險（）

A、僅涉及經(jīng)濟損失的風(fēng)險
B、僅涉及個人風(fēng)險
C、涉及經(jīng)濟損失或收益的風(fēng)險
D、涉及所有風(fēng)險

4.單項選擇題下列哪一項可用作搜集客戶反饋的措施（）

A、研究調(diào)查
B、客戶投訴
C、電話隨訪
D、上述各項

5.單項選擇題在什么情況下，公估師對索賠進行“公平、公正”，無偏見的調(diào)查（）

A、在保險人和被保險人之間存在利益沖突時
B、保險人和被保險人之間出現(xiàn)爭議時
C、存在與索賠相關(guān)的法律問題時
D、有理由懷疑索賠可能帶有欺詐性時