A、電腦聯(lián)網(wǎng)
B、電腦出單
C、實時管理
D、動態(tài)管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、投保人
B、被保險人
C、受益人
D、委托人
A、保險費
B、代領(lǐng)退保金
C、不得接受被保險人或受益人委托代領(lǐng)保險金。
A、保險公司在營業(yè)場所內(nèi)現(xiàn)金收付費;
B、保險公司在營業(yè)場所外通過保險公司員工、保險營銷員收取現(xiàn)金保費,依照保險合同單次金額不超過人民幣1000元的;
C、保險公司委托保險代理機(jī)構(gòu)在保險代理機(jī)構(gòu)營業(yè)場所內(nèi)現(xiàn)金收付費;
D、中國保監(jiān)會規(guī)定的其他現(xiàn)金收付費方式
A、非現(xiàn)金收付費
B、現(xiàn)金收付費
C、非現(xiàn)金收費
D、現(xiàn)金收費
A、約訪話術(shù)
B、客戶信息管理
C、通話呼出時間管理
D、考核管理
E、投訴處理
![](https://static.ppkao.com/ppmg/img/appqrcode.png)
最新試題
根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險公司贈送保險有關(guān)行為的通知》第四條規(guī)定:壽險公司對于所贈送保險對應(yīng)的保費,應(yīng)當(dāng)在貸方確認(rèn)(),在借方確認(rèn)(),并按照有關(guān)精算要求計提各項責(zé)任準(zhǔn)備金。
根據(jù)《關(guān)于若干問題的通知》第五條規(guī)定:萬能保險、投資連結(jié)保險可以提供持續(xù)獎金,按照當(dāng)期期交保險費的一定比例給付的持續(xù)獎金,可在投保人交納第2期保險費時開始給付,給付比例應(yīng)不得高于當(dāng)期期交保險費的()%,未交納期交保險費的保單年度不應(yīng)給付持續(xù)獎金。
根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第三十五條規(guī)定:保險公司開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)將電話通話過程全程錄音,并對成交件錄音備份存檔。電話錄音及其它投保文件的保存時限自保險合同終止之日起計算,保險期間在一年以下的不得少于()年,保險期間超過一年的不得少于()年。
根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險公司贈送保險有關(guān)行為的通知》第六條規(guī)定:贈送保險活動必須得到()批準(zhǔn),并及時向()報告贈送保險的有關(guān)情況。
根據(jù)《人身保險公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第四條規(guī)定:本指導(dǎo)意見所稱重大群體性事件,是指因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)()以上投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為,或者因銷售誤導(dǎo)問題引發(fā)人身保險公司或其代理機(jī)構(gòu)一個營業(yè)場所內(nèi)同時出現(xiàn)()以上投保人集中退保,以及其他中國保監(jiān)會認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處置措施的突發(fā)事件。
根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第三條第4項規(guī)定:銷售人員應(yīng)提醒投保人根據(jù)自身實際情況選擇交費方式,應(yīng)建議投保人使用()交納保費。
根據(jù)《關(guān)于實施投保風(fēng)險短信提示制度的通知》第四條規(guī)定:各公司應(yīng)當(dāng)妥善保管風(fēng)險提示短信的電子檔案,保管期限為短信發(fā)送之日起()年。
根據(jù)《關(guān)于若干問題的通知》第六條規(guī)定:保險公司報送保險條款和保險費率審批或備案的,應(yīng)當(dāng)提交書面材料一式兩份以及包含所有報送材料電子文檔的光盤一份。保險公司應(yīng)以()格式報送利潤測試模型的電子文檔,以()格式報送審批或備案有關(guān)材料的電子文檔,其中利潤測試模型的電子文檔、精算報告的電子文檔和其他材料的電子文檔應(yīng)當(dāng)分開。保險公司應(yīng)將電子文檔通過客戶端程序打包成電子壓縮文件,填寫人身保險產(chǎn)品壓縮包文件清單,并將電子壓縮文件和人身保險產(chǎn)品壓縮包文件清單通過()形式報送中國保監(jiān)會。
根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第二條第8項規(guī)定:如果投保人為其未成年子女購買保險產(chǎn)品,應(yīng)提醒投保人因被保險人死亡給付的保險金總和應(yīng)符合()。
根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項的通知》第一條規(guī)定:保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時,用于利益演示的投資連結(jié)保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率分別不得高于()。