單項選擇題保險公司授權(quán)代理機構(gòu)代辦現(xiàn)金付費業(yè)務的,須由代理機構(gòu)()并取得客戶簽名的現(xiàn)金領(lǐng)款憑證,保險公司再根據(jù)該領(lǐng)款憑證,通過轉(zhuǎn)賬方式與代付費機構(gòu)結(jié)算代付資金。

A、銀行轉(zhuǎn)賬
B、先行墊付資金
C、現(xiàn)金支票
D、繳納現(xiàn)金


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3.單項選擇題保險公司各級分支機構(gòu)使用的印章應由()統(tǒng)一設計,經(jīng)總公司審批后刻制。

A、中心支公司
B、分公司
C、總部辦公室
D、總公司

4.單項選擇題各公司在電話約訪中不得詆毀同業(yè)公司,不得以虛假理由欺騙客戶參加()

A、產(chǎn)品說明會
B、客戶聯(lián)誼會
C、創(chuàng)業(yè)說明會
D、人才招聘

5.單項選擇題非壽險中介業(yè)務管理要求產(chǎn)險公司應于2009年9月20日前完成系統(tǒng)改造,并提交驗收申請,()正式啟用。各人身險公司應于2009年11月20日前完成系統(tǒng)改造,并提交驗收申請,()正式啟用。

A、2009年10月1日,2009年12月1日
B、2009年10月1日,2010年1月1日
C、2009年12月1日,2009年12月1日
D、2009年12月1日,2010年10月1日

最新試題

根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第二條第8項規(guī)定:如果投保人為其未成年子女購買保險產(chǎn)品,應提醒投保人因被保險人死亡給付的保險金總和應符合()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項的通知》第一條規(guī)定:保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時,用于利益演示的投資連結(jié)保險的高、中、低三檔假設投資回報率分別不得高于()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第二十四條規(guī)定:保險公司開展電話銷售業(yè)務,應建立嚴格的(),遵守個人信息保護相關(guān)法律法規(guī),通過合法途徑獲取客戶信息,有序開發(fā)、規(guī)范使用現(xiàn)有客戶資源,確??蛻糍Y料和信息采集、處理、使用的安全性和合法性。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第三十八條規(guī)定:保險公司電話銷售業(yè)務涉及投保單、保險合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書等紙質(zhì)文件遞送的,應在投保人同意投保之日起()個工作日內(nèi)送達。如遇客觀原因無法按時送達的,應通過電話、短信等方式通知投保人。

題型:單項選擇題

.根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第十條規(guī)定:分公司轄內(nèi)各機構(gòu)一年內(nèi)因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門限制業(yè)務范圍、責令停止接收新業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證行政處罰,或者一年內(nèi)發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為二級及以上響應等級,或者一年內(nèi)發(fā)生3起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為三級響應的,應當對分公司相關(guān)部門負責人()降級(職)以上處分,分管負責人()記過以上處分,主要負責人()警告以上處分。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關(guān)于推進投保提示工作的通知》第三條規(guī)定:各保險公司應明確要求投保人在投保提示書上簽字確認,簽字時間()投保單的簽字時間。各保險公司應對投保提示書和投保單上的投保人簽字進行審查核對,確保投保人簽字()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第三條第4項規(guī)定:銷售人員應提醒投保人根據(jù)自身實際情況選擇交費方式,應建議投保人使用()交納保費。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第四條規(guī)定:本指導意見所稱重大群體性事件,是指因銷售誤導問題引發(fā)()以上投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為,或者因銷售誤導問題引發(fā)人身保險公司或其代理機構(gòu)一個營業(yè)場所內(nèi)同時出現(xiàn)()以上投保人集中退保,以及其他中國保監(jiān)會認為應當采取應急處置措施的突發(fā)事件。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第三十五條規(guī)定:保險公司開展電話銷售業(yè)務,應將電話通話過程全程錄音,并對成交件錄音備份存檔。電話錄音及其它投保文件的保存時限自保險合同終止之日起計算,保險期間在一年以下的不得少于()年,保險期間超過一年的不得少于()年。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第四十二條規(guī)定:保險公司接到客戶投訴后,應于()個工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程,于()個工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。投訴處理過程應通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查。

題型:單項選擇題