在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

影響消費偏好形成的因素有（）。

圍手術期術后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

“關在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。

（）是激勵人們行為的動力因素。

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。