多項選擇題個人客戶分析包括（）。

A、機構(gòu)客戶群指標(biāo)分析
B、管戶客戶群指標(biāo)分析
C、日常事務(wù)管理
D、客戶關(guān)系管理


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1.多項選擇題分行規(guī)則——客戶管理規(guī)則：按（）三個條件，依次判定客戶歸屬，一個客戶只歸屬于一個網(wǎng)點。

A、客戶經(jīng)理管理客戶
B、理財金賬戶
C、客戶資產(chǎn)最大
D、網(wǎng)銀注冊網(wǎng)點

2.多項選擇題MOVA系統(tǒng)的意義有（）。

A、推動全行經(jīng)營戰(zhàn)略自上而下準(zhǔn)確傳導(dǎo)
B、推動資源優(yōu)化配置，實現(xiàn)合理激勵，促進業(yè)務(wù)融合協(xié)作
C、促進產(chǎn)品合理定價，實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期管理
D、針對性營銷客戶，制定客戶發(fā)展策略
E、為員工薪酬激勵機制和晉升機制提供定量依據(jù)
F、提升集約化經(jīng)營管理水平，提高全行盈利能力

3.多項選擇題MOVA的功能主要包括（）兩部分。

A、公共部分
B、各維度功能
C、個金產(chǎn)品
D、員工

4.多項選擇題MOVA功能的公共部分包含（）。

A、用戶管理
B、標(biāo)準(zhǔn)管理
C、參數(shù)管理
D、業(yè)績核算

5.多項選擇題MOVA功能的各維度功能包含（）。

A、機構(gòu)（網(wǎng)點）
B、部門
C、產(chǎn)品
D、客戶
F、員工