A.預(yù)訂期長(zhǎng)B.計(jì)劃性強(qiáng)C.銜接要求高D.協(xié)調(diào)工作多
A.建立標(biāo)準(zhǔn)化接待服務(wù)程序B.接待準(zhǔn)備階段的管理C.接待階段的管理D.總結(jié)階段的管理
A.錯(cuò)接旅游者事故B.漏接旅游者事故C.誤接旅游者事故D.旅游計(jì)劃變更事故