單項(xiàng)選擇題列車清客的組織辦法內(nèi)容包括（）
A．廳巡打開車站員工通道門，引導(dǎo)乘客退票或出站
B．廳巡和站臺保安引導(dǎo)乘客退票或在同站臺或另一站臺等候下一趟列車
C．站臺保安將站臺乘客往站廳疏散
D．廳巡負(fù)責(zé)打開員工通道，并協(xié)助客運(yùn)值班員工作
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1.單項(xiàng)選擇題售票作業(yè)過程中，如遇分幣如何處理（）
A．要求乘客更換
B．不予售票
C．不得拒收分幣
D．其他
2.單項(xiàng)選擇題報表填寫發(fā)生錯誤時應(yīng)當(dāng)如何處理（）
A.刮擦
B.劃線更正法
C.化學(xué)藥水
D.涂抹
