從銷售轉(zhuǎn)向顧客價(jià)值過程中，轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點(diǎn)首先落在以（）上，并以顧客價(jià)值作為整體營銷管理的主線和制高點(diǎn)。

營銷管理常見的營銷理論包括：（）。

在營銷方面，要突破空間和地域的限制，建立一種多層次的、立體的營銷方式，如內(nèi)外銷聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營銷、公司團(tuán)購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是（）。

關(guān)于卷煙營銷流程化管理，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

營銷管理從單一走向組合乃至整合過程中第二次轉(zhuǎn)變的焦點(diǎn)是（）。

為提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，要對(duì)（）進(jìn)行管理。

開展消費(fèi)者層面的品牌營銷，引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)，提升品牌價(jià)值，提高消費(fèi)者忠誠度，努力實(shí)現(xiàn)品牌制勝，是卷煙供應(yīng)鏈中（）的責(zé)任和義務(wù)。

通過建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，是指進(jìn)行（）。

1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營銷傳播工具包括（）。

對(duì)營銷戰(zhàn)略與計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因，采取糾正措施，以保證市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計(jì)劃的完成，是指進(jìn)行（）。