《車務(wù)部車站服務(wù)通用標準2.0》彩（綬）帶佩掛于左肩上。

對暫時不能使用的設(shè)備，及時提示，并做好安全防護。

遺失物品由值班員及以上人員負責(zé)登記，登記后降遺失物品移交值站保管，將失物標簽貼在物品上。

《車務(wù)部車站服務(wù)通用標準2.0》行為標準要求：服務(wù)要求中“四到”中的“眼到”指的是三步一回頭，密切注視乘客情況及列車運行狀態(tài)。

車站行值要經(jīng)常檢查遺失物品的登記、保管、移交情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。