A、層級橫向 B、層級縱向 C、時(shí)間橫向 D、時(shí)間縱向
A、提供各品牌情況對比的信息查詢服務(wù) B、提供各類店鋪的歷史銷售走勢 C、提供本店核心品牌訂貨量指導(dǎo) D、提供某店核心品牌的銷售走勢
A、可以根據(jù)投訴率上升的幅度判斷改善程度 B、如果投訴率直線上升可判斷服務(wù)質(zhì)量在此期得到非常明顯的改善 C、可以根據(jù)投訴率上升幅度判斷惡化程度是否嚴(yán)重 D、如果投訴率陡峭下降可判斷服務(wù)質(zhì)量在此期間嚴(yán)重惡化