多項(xiàng)選擇題為確保網(wǎng)上支付的安全性，客戶在進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)應(yīng)該注意：（）

A、不要同時(shí)開啟操作系統(tǒng)及MSN、QQ等即時(shí)通訊工具的遠(yuǎn)程協(xié)助功能。
B、核對(duì)收款方、支付金額等信息無誤后再確認(rèn)支付。
C、在線支付時(shí)應(yīng)登錄與中國(guó)工商銀行簽訂協(xié)議的特約網(wǎng)站，不要在他人提供的網(wǎng)站、鏈接上進(jìn)行在線支付。
D、謹(jǐn)防卡號(hào)、密碼、口令卡坐標(biāo)等信息被竊取


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶可以自愿申請(qǐng)e卡，下列哪些屬于網(wǎng)上銀行為e卡提供的功能？（）

A、e卡與網(wǎng)上銀行注冊(cè)卡之間轉(zhuǎn)賬
B、登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行
C、網(wǎng)上支付
D、查詢e卡余額

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)于“小e安全檢測(cè)”說法正確的是：（）

A、針對(duì)影響客戶安全使用網(wǎng)上銀行的惡意程序進(jìn)行掃描與清除。
B、實(shí)現(xiàn)查殺網(wǎng)上銀行間諜軟件、電腦漏洞檢測(cè)。
C、為網(wǎng)上銀行客戶免費(fèi)提供的在線殺毒服務(wù)。
D、防范釣魚網(wǎng)站（網(wǎng)頁(yè)）對(duì)客戶賬戶的欺騙和攻擊。

3.多項(xiàng)選擇題工商銀行推出的“手機(jī)短信認(rèn)證服務(wù)”適用于（）。

A、手機(jī)銀行（WAP）注冊(cè)客戶
B、個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶
C、個(gè)人網(wǎng)上銀行口令卡客戶
D、電話銀行口令卡客戶

4.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)外匯局“個(gè)人結(jié)售匯管理信息系統(tǒng)”使用錯(cuò)誤的是（）。

A、只有境內(nèi)個(gè)人的售匯業(yè)務(wù)須登錄“個(gè)人結(jié)售匯管理系統(tǒng)”。
B、當(dāng)日發(fā)現(xiàn)“個(gè)人結(jié)售匯管理系統(tǒng)”錄入的客戶姓名、客戶證件號(hào)碼、結(jié)匯資金屬性、結(jié)匯幣種、結(jié)匯金額等信息有誤時(shí)，應(yīng)通過“結(jié)匯信息修改”功能進(jìn)行修改。
C、“個(gè)人結(jié)售匯管理系統(tǒng)”的修改和撤銷必須由原信息輸入業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員本人進(jìn)行操作。
D、沒有身份證的居民個(gè)人由銀行按統(tǒng)一編碼規(guī)則進(jìn)行編制身份代碼，錄入系統(tǒng)，編碼規(guī)則為：A＋出生年月日（按yyyymmdd排列）＋姓名的拼音編碼＋性別（1女/2男）

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶申請(qǐng)開通網(wǎng)上托管賬戶業(yè)務(wù)，應(yīng)向營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交的資料包括（）。

A、《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上托管賬戶授權(quán)書》
B、授權(quán)人本人有效身份證件
C、管理人本人有效身份證件
D、授權(quán)人本人授權(quán)的銀行卡/活期賬戶