試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質量的意義。

由于所處的位置不同，各級管理者的質量職責各有側重，無共同之處。

某檢驗員抽檢批量為200件，報告的缺陷數(shù)是90，錯檢數(shù)是10，漏檢數(shù)是20，其檢驗準確性百分率為（）。

下列檢驗手段中，（）具有簡便明快，費用較低的優(yōu)點。

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

試述產(chǎn)品質量審核的作用及其程序。

與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較，現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是（）。

在我國的質量認證體系中，質量技術監(jiān)督局屬于（）。

通過批檢實施的認證，對認證合格的該批產(chǎn)品頒發(fā)認證證書，并授予認證標志。

為保證在技術上、操作上容易實現(xiàn)，降低代價，提高工序能力的首要措施應是（）。