單項選擇題

通過（）收集培訓(xùn)需求信息可以獲知較為廣泛的信息內(nèi)容，這是影響培訓(xùn)需求信息是否全面的主要因素。

A.檔案資料
B.訪談資料
C.調(diào)查資料
D.備存資料

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單項選擇題

在培訓(xùn)需求信息的調(diào)查中，（）可以讓員工積極參與培訓(xùn)工作；另一方面也可以與他們建立良好的關(guān)系，對往后的執(zhí)行有所幫助。

A..郵寄調(diào)查
B.面談法
C.調(diào)查問卷
D.電話調(diào)查

單項選擇題

培訓(xùn)需求信息的收集，必須使用專業(yè)的工具，一般情況下這些工具包括四類，即需求概況信息調(diào)查工具、態(tài)度知識技能需求信息調(diào)查工具、（）、外部培訓(xùn)機構(gòu)和服務(wù)商調(diào)查工具。

A.培訓(xùn)要素調(diào)查工具
B.課程分類調(diào)查工具
C.課程內(nèi)容調(diào)查工具
D.課程選擇調(diào)查工具